ברוכים הבאים לאתר ארץ מטבחים, בכתובת https://eretzkitchens.com.
אנו מכבדים את פרטיות המבקרים באתר ומחויבים לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ומהן זכויותיכם בנוגע למידע זה.
1. איסוף מידע אישי
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע בשתי דרכים:
מידע הנמסר מרצונכם: בטפסים באתר ובפנייה ישירה אלינו, למשל שם מלא, שם משרד העיצוב, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, סוג הפרויקט, טווח התקציב, מועד משוער לתחילת הפרויקט, תוכן ההודעה ופרטים נוספים שתבחרו למסור.
מידע טכני וסטטיסטי: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, עמודים שבהם ביקרתם, משך הביקור, מקור ההגעה לאתר ופעולות שבוצעו בו.
2. מטרות השימוש במידע
המידע משמש אותנו לצורך:
- מענה לפניות, תיאום פגישות ובדיקת התאמה לשיתוף פעולה עם מעצבות, מעצבי פנים ואדריכלים.
- מתן הצעות מחיר, ייצור והתקנה של מטבחים ונגרות בהתאמה אישית, וליווי הפרויקט.
- שליחת עדכונים, אירועים ומבצעים למי שנרשם לכך בטופס העדכונים באתר. אפשר להסיר את עצמכם מרשימת העדכונים בכל עת.
- שיפור חוויית המשתמש ותפקוד האתר.
- ניתוח נתוני גלישה ומדידת יעילות הפרסום.
- הצגת פרסומות רלוונטיות בפלטפורמות Google, Facebook ו־Instagram, לרבות פרסום חוזר למבקרים באתר, בכפוף לדין ולהעדפות הפרטיות שלכם.
מסירת המידע בטפסים נעשית מרצונכם ואינה חובה חוקית, אך ללא פרטי התקשרות מתאימים ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייתכם.
3. שימוש בקובצי Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, מדידת פעילות ושיפור השירות והפרסום.
בין היתר, האתר עשוי להשתמש בכלים הבאים:
- Google Analytics: לניתוח נתוני גלישה וסטטיסטיקות שימוש באתר.
- Meta Pixel: למדידת פעילות מבקרים באתר ולניהול פרסום בפייסבוק ובאינסטגרם.
- קובצי Cookies חיוניים: לצורך פעילותו התקינה והמאובטחת של האתר, ולשמירת הבחירות שלכם (כמו הגדרות העוגיות והנגישות).
כלי המדידה והפרסום פועלים רק אחרי שאישרתם זאת בהודעת העוגיות. טכנולוגיות אלו עשויות לאסוף נתונים כגון מזהים מקוונים, עמודים שנצפו ופעולות שבוצעו באתר, וחלק מהמידע עשוי להיות מועבר לספקי השירות הרלוונטיים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
ניתן לשלוט בשימוש בקובצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן ובאמצעות הגדרות העוגיות באתר. לשינוי הגדרות העוגיות שלכם לחצו כאן.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות המסייעים לנו בתפעול האתר, אחסון מידע, משלוח דוא"ל, ניתוח נתונים ופרסום דיגיטלי, לרבות Google ו־Meta.
כאשר אתם פונים דרך האתר למעצב/ת מסוים/ת מתוך עמוד "המעצבות שלנו", ייתכן שנעביר את פרטי הפנייה לאותו מעצב או לאותה מעצבת, לצורך מענה לפנייתכם בלבד.
המידע ישותף בהתאם לצורך, למטרות המתוארות במדיניות זו ובכפוף להוראות הדין. איננו מוכרים את פרטי ההתקשרות שמסרתם לנו לגורמים חיצוניים.
חלק מספקי השירות עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל, בכפוף להוראות הדין החלות.
5. שמירת מידע ואבטחתו
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על מידע אישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או חשיפה.
המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול הקשר עם הפונים והלקוחות או בהתאם לחובות החלות עלינו לפי דין.
למרות מאמצינו, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או נשמר באמצעים דיגיטליים.
6. זכויות המשתמשים
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון מס' 13, עומדות לכם זכויות בנוגע למידע האישי שלכם, ובכלל זה זכות לעיין במידע המוחזק עליכם ולבקש את תיקונו או מחיקתו במקרים הקבועים בחוק.
ניתן לפנות אלינו בבקשה בנושא פרטיות באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן.
7. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר כולל קישורים לרשתות חברתיות, לוואטסאפ ולאתרים חיצוניים. השימוש באתרים אלו כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלהם, ואיננו אחראים לנוהלי הפרטיות של אותם גורמים.
8. עדכונים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בפעילות האתר, בשירותים או בהוראות הדין. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.
9. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן לפנות אל:
ארץ מטבחים
אתר: https://eretzkitchens.com
דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: EretzKitchens@gmail.com